Process okazaniya uslug dilerskogo centra
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Partner: | buecher.de |
Hersteller: | Lap Lambert Academic Publishing (Lihodedova, Annetta) |
Stand: | 2015-08-04 03:50:33 |
Produktbeschreibung
Cel´ju raboty yavlyaetsya issledovanie processa okazaniya uslug dilerskogo centra v kontexte klientoorientirovannosti. Dlya dostizheniya postavlennoj celi resheny sledujushhie zadachi: rassmotrena sushhnostnaya harakteristika sfery uslug kak vida deyatel´nosti; oboznacheny konceptual´nye osnovy klientoorientirovannosti; predstavlena harakteristika potrebitel´skoj sredy v sfere uslug, issledovany komponenty deyatel´nosti servisnoj firmy v kontexte klientoorientirovannosti, vyyavleny osobennosti processa okazaniya uslug dilerskogo centra, proanalizirovana organizaciya processov okazaniya uslug dilerskogo centra.
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