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Call Center Management




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Partner:buecher.de
Hersteller:Vieweg+Teubner; Gabler (Cleveland, Brad; Mayben, Julia; Greff, Günter)
Stand:2015-08-04 03:50:33

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Produktbeschreibung

"Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..." George Walther


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