Basiswissen ITIL® 2011 Edition

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Partner:	buecher.de
Hersteller:	Dpunkt Verlag (Ebel, Nadin)
Stand:	2015-08-04 03:50:33

Produktbeschreibung

Nadin Ebel arbeitet als IT-Projektleiterin, Beraterin für IT Service Management und akkreditierte ITIL-Trainerin bei der Materna Information & Communications GmbH im Bereich Management Consulting. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen, u.a. zu den Themen Rollout-Management, IT-Infrastruktur, Managed Services, IBM Collaboration und Security. Als Public Reviewer war sie an der deutschen Übersetzung der ITIL-Edition 2011 über alle fünf Kernpublikationen hinweg beteiligt. Zudem ist sie Autorin mehrerer ITIL-relevanter Fachbücher, u.a. "Das kleine ITIL 2011-Buch" (2013), "PRINCE2:2009 für Projektmanagement mit Methode" (2011) und "ITIL V3-Basiswissen Grundlagenwissen und Zertifizierungsvorbereitung für die ITIL-Foundation-Prüfung (2009).

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