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Konflikte lösen, 1 CD-ROM




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Partner:buecher.de
Hersteller:GABAL
Stand:2015-08-04 03:50:33

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Produktbeschreibung

Professionell gestaltete Videofallbeispiele zum Thema Konflikte lösen für den Einsatz in Trainings, firmeninternen Schulungen und Coachings. Szenen: - Konflikte frühzeitig ansprechen - Konfliktart bestimmen - Ungünstige Konfliktstrategien - Zentrale Interessen analysieren - Konfliktgespräche ohne Schlichter führen - Konfliktgespräche mit Schlichter führen Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis


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