IT-Service-Management mit ITIL® - 2011 Edition
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| Partner: | buecher.de |
| Hersteller: | Heise Medien (Böttcher, Roland) |
| Stand: | 2015-08-04 03:50:33 |
Produktbeschreibung
Der neue ITIL-Standard, der im Juni 2007 von der OGC veröffentlicht wurde, erstreckt sich auf 5 Kernbücher. + Dieses Werk bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Elemente von ITIL + Umfasst die Aktualisierung der ITIL® 3 Version auf. ITIL 2011 Edition.
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