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Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch




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Partner:buecher.de
Hersteller:Wiley-Vch Dummies (Bergevin, Réal; Leland, Karen; Bailey, Keith)
Stand:2015-08-04 03:50:33

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Produktbeschreibung

Dieses Buch gibt Ihnen Ihren persönlichen Telefonknigge an die Hand, zeigt Ihnen, wie Sie Vertrauen zum Anrufer aufbauen und die wahren Herausforderungen professionellen Telefonierens meistern: Kundenbeschwerden und die Kunst erfolgreicher Telefonverkäufe.


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