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Partner:	buecher.de
Hersteller:	Kiepenheuer & Witsch (König, Tom)
Stand:	2015-08-04 03:50:33

Produktbeschreibung

Kunde König - von wegen! Verbraucher haben in Deutschland nichts zu lachen. Man lässt sie in Callcenter-Warteschleifen schmoren und traktiert sie mit seltsamen AGB. Tom König schildert seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste - das Beste aus seinen Kolumnen auf SPIEGEL ONLINE.

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