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Partner:buecher.de
Hersteller:Kösel (Gaschler, Frank; Gaschler, Gundi)
Stand:2015-08-04 03:50:33

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Produktbeschreibung

Sagen, was mich stört, ohne dabei Vorwürfe zu machen. Offen zuhören, auch wenn der andere laut wird: Mit Einfühlung und Empathie gelingt es, sich auch in schwierigen Situationen aufrichtig auszudrücken und gleichzeitig dem Gegenüber respektvoll zu begegnen.


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