Umgang mit Beschwerden
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| Partner: | buecher.de |
| Hersteller: | Heragon (Ziebe, Christian) |
| Stand: | 2015-08-04 03:50:33 |
Produktbeschreibung
Lernen Sie mit diesem praxisnahen Kartendeck, souverän mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Kunden umzugehen. Und erfahren Sie, wie Sie Unzufriedenheit sogar zur Verbesserung Ihrer Produkte und Angebote nutzen können!
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