Erfolgreich Telefonieren

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Partner:	buecher.de
Hersteller:	Bibliographisches Institut, Berlin (Raupach, Andreas)
Stand:	2015-08-04 03:50:33

Produktbeschreibung

Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird, und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar. Format: 10 x 16 cm Ob Sie "nur" zur allgemeinen Kommunikation telefonieren oder ob Sie freiberuflich, im Vertrieb oder im Service tätig sind - der Band führt systematisch durch alle wichtigen Bereiche der Telefonkompetenz: Stimme und Sprache, Telefonstrategien, Selbstmanagement und Telefonpraxis.

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